Définition : Consentement - Glossaire Anaba

Qu'est-ce que le Consentement ?

Consentement est l'accord explicite des clients pour la collecte et l'utilisation de leurs données, renforçant la confiance et respectant les obligations légales telles que le RGPD.

L'enjeu pour votre activité de services

Assurer le consentement protège votre image professionnelle et diminue les risques juridiques. Ignorer ces règles peut mener à des sanctions et à la rupture de la confiance client, impactant gravement vos dossiers et missions à long terme.

L'avis de l'expert Anaba

Évitez les systèmes complexes et inefficaces. Optez pour des processus simples et automatisés pour acquérir et gérer le consentement, garantissant la sécurité des données et une relation client sereine.

Le conseil pro : Utilisez des outils d'automatisation pour obtenir et suivre le consentement de vos clients, réduisant les erreurs et augmentant l'efficacité.

Besoins de conseil ? Nos experts répondent à vos questions