Emailing consiste à envoyer des messages électroniques à des contacts professionnels, visant à informer, engager ou conserver des relations d'affaires.
Pour un cabinet de conseil, un cabinet juridique ou une agence, maîtriser l'emailing est fondamental pour bâtir et maintenir la confiance des clients. Ignoré, il peut entraîner une image professionnelle médiocre, une rupture dans la communication client et des opportunités manquées.
Privilégiez la simplicité à la complexité. Évitez la dispersion et favorisez l'intégration automatisée. Un emailing efficace repose sur des données clients propres et actualisées, plutôt que sur des outils démultipliés et coûteux.
Le conseil pro : Automatisez l'envoi de newsletters pour maintenir l'engagement, en synchronisant directement votre liste de contacts à partir de votre base de données centrale.