Champs personnalisés permettent de stocker des informations uniques et spécifiques à chaque client, enrichissant ainsi vos fichiers clients avec les détails précis qui sont essentiels à vos missions.
Dans un cabinet de conseil ou un bureau d'architecture, capturer des détails uniques grâce aux champs personnalisés influence positivement la qualité du service rendu. Ignorer cette personnalisation compromet la pertinence des données, entraînant un manque de réactivité et une impression de service générique.
Trop de systèmes CRM se perdent dans des fonctionnalités non essentielles qui entravent l'efficacité. Optez pour une approche minimaliste et priorisez l'adaptation précise des informations clients plutôt que pour des solutions complexes et volumineuses.
Le conseil pro : Automatisez la mise à jour des champs personnalisés grâce à des intégrations simples, assurant ainsi la fraîcheur et la précision de vos données sans surcharge manuelle.
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