Déontologie désigne l’ensemble des règles éthiques régissant la conduite professionnelle au sein d’une entreprise, assurant intégrité et responsabilité dans les interactions client.
En suivant une déontologie stricte, les entreprises de services B2B renforcent l'image professionnelle, gagnent la confiance des clients et se protègent contre les risques juridiques. Ignorer ces principes peut entraîner des pertes de missions et nuire à la réputation.
Les pratiques obsolètes ou excessives compliquent la mise en œuvre d'une bonne déontologie. Chez Anaba, nous misons sur la simplicité et l’automatisation intelligente pour garantir que vos actions quotidiennes reflètent vos standards éthiques.
Le conseil pro : Automatisez la documentation des interactions client pour suivre et valider facilement les pratiques éthiques, vous délestant du fardeau administratif.
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